Préciser le contexte de la panne
Indiquez le modèle, les messages et les circonstances du défaut : après l’hivernage, pendant un cycle ou au retour à la station, par exemple. Un problème de signal de zone ou de câble périphérique peut aussi concerner l’installation ; il ne signifie pas automatiquement que la carte du robot est défectueuse.
Évaluer une intervention sur l’électronique
Le diagnostic aide à rechercher les défauts de commande, de charge, de connexion ou de capteurs. La prise en charge des parties mécaniques, de la motorisation de coupe ou de la station se confirme selon la panne. La réparation proposée dépend de l’état et des pièces disponibles.
Préparer le matériel en sécurité
Arrêtez le robot selon ses consignes et ne manipulez pas les lames pour réaliser ce questionnaire. Signalez les dommages et l’état de la batterie avant l’envoi. Le matériel et les accessoires à transmettre sont convenus avec Green Circuit.